Casa TM Okinawa

Casa TM（以下「当施設」といいます。）は、お客様の個人情報を適切に管理し、個人情報の保護に関する法令を遵守いたします。

当施設は、宿泊予約、決済、お問い合わせ対応等にあたり、以下の情報を取得する場合があります。

氏名、住所、電話番号、メールアドレス、宿泊日、宿泊人数、宿泊内容、本人確認書類に記載された情報、決済に関する情報、お問い合わせ内容

取得した個人情報は、以下の目的で利用いたします。

宿泊予約の受付、確認、管理のため
チェックイン・チェックアウト対応のため
宿泊料金の決済、請求、返金対応のため
お問い合わせへの回答のため
予約変更、キャンセル、緊急時の連絡のため
宿泊者名簿の作成・保管など、法令に基づく対応のため
防犯、安全管理、トラブル防止のため

当施設は、法令に基づく場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供いたしません。

ただし、以下の場合には、必要な範囲で個人情報を提供または共有することがあります。

決済処理のため、Stripe等の決済事業者に情報を提供する場合
予約管理、清掃、チェックイン対応等の業務を委託する場合
行政機関、保健所、警察等から法令に基づく開示を求められた場合
お客様または第三者の生命、身体、財産を保護するために必要な場合

当施設は、取得した個人情報について、漏えい、紛失、改ざん、不正アクセス等を防止するため、必要かつ適切な管理を行います。

当施設は、宿泊者名簿、予約情報、決済情報、お問い合わせ情報等を、法令上必要な期間または業務上必要な期間、適切に保存します。

保存期間経過後は、適切な方法で削除または廃棄します。

お客様ご本人から、個人情報の開示、訂正、利用停止、削除等のご希望があった場合は、本人確認のうえ、法令に従って対応いたします。

当施設のウェブサイトでは、アクセス状況の確認、利便性向上等のためにCookieを使用する場合があります。

Cookieの利用を希望されない場合は、お客様のブラウザ設定により無効にすることができます。

当施設は、法令の改正、サービス内容の変更等に応じて、本プライバシーポリシーを変更する場合があります。

変更後の内容は、当施設のウェブサイトに掲載した時点で効力を生じるものとします。

個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

施設名：Casa TM
運営責任者：渡慶次仁
所在地：沖縄県宜野湾市大謝名5-3-3
電話番号：098-894-8829
メールアドレス：casatm310@gmail.com